Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Rebond ("noi", "nouă" sau "al nostru") respectă confidențialitatea utilizatorilor săi. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, dezvăluim și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când utilizați platforma noastră de fidelizare.

Vă rugăm să citiți cu atenție această politică. Dacă nu sunteți de acord cu termenii acestei politici, vă rugăm să nu accesați platforma.

2. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm informații pe care ni le furnizați direct, inclusiv:

• Informații de contact (nume, adresă de email, număr de telefon)
• Informații despre cont (nume de utilizator, parolă)
• Informații de facturare (pentru proprietarii de magazine)
• Istoricul tranzacțiilor și punctelor de fidelitate
• Preferințe și setări ale contului

De asemenea, colectăm automat anumite informații când utilizați platforma, cum ar fi adresa IP, tipul de browser și informații despre dispozitiv.

3. Cum folosim informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru:

• Furnizarea și menținerea serviciilor noastre
• Procesarea tranzacțiilor și gestionarea punctelor de fidelitate
• Trimiterea de notificări importante despre cont
• Îmbunătățirea și personalizarea experienței utilizatorului
• Comunicări de marketing (cu consimțământul dumneavoastră)
• Respectarea obligațiilor legale

4. Partajarea informațiilor

Putem partaja informațiile dumneavoastră cu:

• Magazinele partenere la care efectuați tranzacții
• Furnizori de servicii care ne ajută să operăm platforma
• Autorități în cazul în care legea o impune

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Aceasta include criptarea datelor, controale de acces și audituri de securitate regulate.

6. Drepturile dumneavoastră (GDPR)

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces - să solicitați o copie a datelor dumneavoastră
• Dreptul la rectificare - să corectați datele inexacte
• Dreptul la ștergere - să solicitați ștergerea datelor
• Dreptul la restricționare - să limitați procesarea datelor
• Dreptul la portabilitate - să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție - să vă opuneți procesării datelor

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră atât timp cât contul este activ sau cât este necesar pentru a furniza serviciile. După ștergerea contului, datele vor fi eliminate în termen de 30 de zile, cu excepția cazului în care legea impune păstrarea lor pentru o perioadă mai lungă.

8. Cookies

Utilizăm cookies esențiale pentru funcționarea platformei, cum ar fi autentificarea și menținerea sesiunii. Nu utilizăm cookies pentru publicitate sau tracking terță parte.